最近有用户打开word向程序发送命令时出现问题的弹窗，不知道是什么原因怎么解决，一般来说解决起来有点麻烦，想要解决的用户快点来看看吧。

      word向程序发送命令时出现问题的解决方法：

方法一、

1、按下【win（徽标键）】+【R】快捷键打开运行窗口，在窗口中输入【%appdata%\microsoft\templates】，点击【确定】;

2、出现templates文件夹页面，选择Normal.dot文件并删除，问题解决。

方法二、

1、鼠标右键单击word程序图标，选择【属性】;

2、把属性切换到【兼容性】，勾选【以管理员身份运行此程序】，点击【确定】，问题解决！

方法三：

请您在“开始”菜单的搜索框中输入“regedit”并按回车，如果弹出用户账户控制窗口，请点击“继续”。在左半边页面右击“计算机”，选择“导出”，然后将其保存与桌面上。这是我们备份下来的注册表，如果我们在操作中发生什么错误的话，我们可以双击导入来恢复成原来的注册表。

Word 2007:

1.退出所有Office程序

2.确保以下文件夹内无任何文件：

%AppData%\Microsoft\word\STARTUP

C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12\STARTUP

3.打开注册表编辑器，重命名以下两项，(比如将word重命名为wordold)

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\word

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\ word\Addins

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0\word

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\word\Addins

4.删除Normal.dotm:

%AppData%\Microsoft\Templates

上面方法没用的话